会员简介｜江泰保险经纪海南公司：旅文行业的风险顾问

江泰保险经纪海南公司

2009年，江泰保险经纪公司中标成为全国旅行社责任保险统保示范项目（以下简称示范项目）的保险经纪人。截止2022年，江泰保险经纪海南分公司每年为我省近600家旅行社提供了旅行社责任保险服务及游客旅游意外保险等保险经纪服务，解决了旅行社旅游风险事件发生后的责任扯皮、保险赔偿不及时、不到位以及事故难处理的痼疾，获得了行业的普遍好评，并日益成为其他部委管理行业安全风险的样板。

单位风采

十余年来，江泰委派专家免费为旅行社以及各级文旅部门提供专业的风险管控培训超过近千余次，积极参与文旅行政管理部门和保险监督管理部门联合主办的“旅游保险宣传周”，协助各级文旅部门组织召开安全培训班、应急演练等；十年累计免费向旅行社发放6000余册《旅行社服务手册》、万余册《导游手册》、5000余册《旅行社业风险白皮书（含案例汇编）》，并通过向参保旅行社提供风险管控建议、现场培训等形式，强化对旅行社在风险管控、防损减损、安全管理等方面的培训，进一步发挥了示范项目在帮助旅行社提升风险管控能力、参与和辅助行业安全管理等方面的作用。

江泰通过深入分析景区、承运人、旅游住宿、餐饮购物、从业人员风险保障需求和紧急救援需求，调研自驾游、研学旅游等新业态的发展痛点和难点，已为文旅从业人员、景区、民宿及研学、自驾游活动量身定制了保险产品，并将为娱乐场所、演艺活动、自驾游组织者等定制保险解决方案，开发服务平台、开展调解和赔处及风险管控服务等。为景区、民宿量身定制的景区安责险和民宿综合保险推出后，受到广大企业的好评和积极响应。

近年来，江泰在做好保险经纪服务的同时，积极发挥行业风险管理专家的职能，接受政府部门和企事业单位委托，逐步开展了针对旅行社、A级景区、星级酒店、图书馆、博物馆、文物保护单位及网吧、KTV等文化娱乐场所的隐患排查、行业风险评估、应急演练策划组织、双控机制建设及应急预案、安全制度、安全标准的编制培训等服务，获得客户的好评。

2020年突如其来的疫情发生后，江泰海南分公司在总部的统一指导下积极应对疫情对行业的冲击，一是主动排查企业保险情况协助企业理赔；二是争取为企业减免和保费优惠政策。得到多数旅行社客户及行业主管部门的认可与好评。

2010-2022年，十余年间江泰保险经纪海南分公司积极为我省旅文行业提供各项风险管理服务；2017年、2018年分别为海口旅游委、琼海市旅游委提供了旅游行业应急预案修订、旅游行业风险评估报告等安全咨询项目服务；2020年成为了海南省旅游和文化广电体育厅（以下简称“省旅文厅”）“海南游、疫安心”项目、七大行业“旅游行业突发公共事故责任保险”项目的保险经纪人，为行业企业提供保险经纪服务；2021年，海南成为全国首个旅行社服务质量保证金保险试点省份，江泰海南分公司中标为本项目的保险经纪人，为我省旅行社企业质量保证金保险提供保险经纪服务。2021-2022年为我省天涯海角等重点景区企业提供安全风险评估、隐患排查及相关风险报告。

做为旅游行业的风险顾问，江泰保险经纪海南分公司一直服务于旅文行业第一线。

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（文中图文由江泰保险经纪海南公司提供）

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